{"id":26,"date":"2023-02-02T01:28:17","date_gmt":"2023-02-02T00:28:17","guid":{"rendered":"https:\/\/scopeltour.ceformedsrl.it\/?page_id=26"},"modified":"2023-02-13T20:40:22","modified_gmt":"2023-02-13T19:40:22","slug":"condizioni-generali","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/scopeltour.com\/uk\/condizioni-generali\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali"},"content":{"rendered":"
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\u0417\u0430\u0433\u0430\u043b\u044c\u043d\u0456 \u0443\u043c\u043e\u0432\u0438<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CONTENUTO DEL CONTRATTO DI VENDITA DEL PACCHETTO TURISTICO<\/strong><\/p>

Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo, ovvero nel separato programma di viaggio, nonch\u00e9 la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turistaviaggiatore. Essa viene inviata da Scopeltour all\u2019agenzia di viaggio, quale mandataria del Turista e quest\u2019ultimo avr\u00e0 diritto di riceverla dalla medesima. Nel sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, il turistaviaggiatore deve tener bene a mente che essa d\u00e0 per letto ed accettato, per s\u00e9 e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di viaggio per come ivi disciplinato, sia le avvertenze in essa contenute, sia le presenti condizioni generali. 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, \u00e8 disciplinata \u2013 fino alla sua abrogazione ai sensi dell\u2019art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il \u201cCodice del Turismo\u201d) \u2013 dalla L. 27\/12\/1977 n\u00b0 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 \u2013 in quanto applicabile \u2013 nonch\u00e9 dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni e dalle disposizioni del codice civile in tema di trasporto e mandato, in quanto applicabili.<\/p>

  1. REGIME AMMINISTRATIVO<\/strong><\/li><\/ol>

    L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all\u2019esecuzione delle rispettive attivit\u00e0 in base alla legislazione vigente, anche regionale, stante la specifica competenza. L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario rendono noti ai terzi, prima della conclusione del contratto, gli estremi della polizza assicurativa per la copertura dei rischi derivanti da responsabilit\u00e0 civile professionale, nonch\u00e9 gli estremi delle altre polizze di garanzia verso i viaggiatori per la copertura di eventi che possano incidere sulla esecuzione della vacanza, come annullamento del viaggio, copertura di spese mediche, rientro anticipato, smarrimento o danneggiamento bagaglio, nonch\u00e9 gli estremi della garanzia contro i rischi di insolvenza o fallimento dell\u2019organizzatore e dell\u2019intermediario, ciascuno per quanto di propria competenza, ai fini della restituzione delle somme versate o del rientro del turista presso la localit\u00e0 di partenza. Ai sensi dell\u2019art. 18, comma VI, del Cod. Tur. l\u2019uso nella ragione o denominazione sociale delle parole \u201cagenzia di viaggio\u201d, \u201cagenzia di turismo\u201d , \u201ctour operator\u201d, \u201cmediatore di viaggio\u201d ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, \u00e8 consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma.<\/p>

    1. DEFINIZIONI<\/strong><\/li><\/ol>

      Ai fini del presente contratto s\u2019intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilit\u00e0 di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l\u2019acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purch\u00e9 soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.<\/p>

      1. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO<\/strong><\/li><\/ol>

        La nozione di pacchetto turistico \u00e8 la seguente: \u201cI pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti \u201ctutto compreso\u201d, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all\u2019alloggio di cui all\u2019art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del \u201cpacchetto turistico\u201d (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalit\u00e0 di cui all\u2019art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al fondo di garanzia di cui al successivo art. 21.<\/p>

        1. INFORMAZIONI AL TURISTA \u2013 SCHEDA TECNICA<\/strong><\/li>
        2. Prima dell\u2019inizio del viaggio l\u2019organizzatore e l\u2019intermediario comunicano al turista le seguenti informazioni: a) orari, localit\u00e0 di sosta intermedia e coincidenze; b) informazioni sull\u2019identit\u00e0 del vettore aereo operativo, ove non nota al momento della prenotazione, giusta previsione art.11 Reg. Ce 21115 (Art. 11, comma 2 Reg. Ce 2111\/05: \u201cSe l\u2019identit\u00e0 del vettore aereo effettivo o dei vettori aerei effettivi non \u00e8 ancora nota al momento della prenotazione, il contraente del trasporto aereo fa in modo che il passeggero sia informato del nome del vettore o dei vettori aerei che opereranno in quanto vettori aerei effettivi per il volo o i voli interessati. In tal caso, il contraente del trasporto aereo far\u00e0 in modo che il passeggero sia informato dell\u2019identit\u00e0 del vettore o dei vettori aerei effettivi non appena la loro identit\u00e0 sia stata accertata ed il loro eventuale divieto operativo nell\u2019Unione Europea\u201d.<\/li>
        3. Scopeltour predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo \u2013 anche su supporto elettronico o per via telematica \u2013 una scheda tecnica. In essa sono contenute le informazioni tecniche relative agli obblighi di legge cui \u00e8 sottoposto il Tour Operator, quali a titolo esemplificativo: \u2013 estremi dell\u2019autorizzazione amministrativa o S.C.I.A dell\u2019organizzatore; \u2013 estremi delle garanzie per i viaggiatori ex art. 50 Cod. Tur. \u2013 estremi della polizza assicurativa di responsabilit\u00e0 civile; \u2013 periodo di validit\u00e0 del catalogo o del programma fuori catalogo; \u2013 parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.)<\/li>
        4. PROPOSTA D\u2019ACQUISTO \u2013 PRENOTAZIONI<\/strong><\/li><\/ol>

          La proposta di compravendita di pacchetto turistico dovr\u00e0 essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne ricever\u00e0 copia. L\u2019accettazione della proposta di compravendita del pacchetto turistico si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l\u2019organizzatore invier\u00e0 relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l\u2019agenzia di viaggi intermediaria, che ne curer\u00e0 la consegna al turista medesimo. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall\u2019organizzatore, in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall\u2019art. 37 comma 2 Cod. Tur. prima dell\u2019inizio del viaggio. Richieste particolari sulle modalit\u00e0 di erogazione eo di esecuzione di taluni servizi facenti parte del pacchetto turistico, compresa la necessit\u00e0 di ausilio in aeroporto per persone con ridotta mobilit\u00e0, la richiesta di pasti speciali a bordo o nella localit\u00e0 di soggiorno, dovranno essere avanzate in fase di richiesta di prenotazione e risultare oggetto di specifico accordo tra Turista ed Organizzatore, per il tramite dell\u2019agenzia di viaggio mandataria. Ai sensi dell\u2019art. 32, comma 2, Cod. Tur. si comunica che nei contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206\/2005), \u00e8 escluso il diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206\/2005.<\/p>

          1. PAGAMENTI<\/strong><\/li>
          2. All\u2019atto della sottoscrizione della proposta di acquisto del pacchetto turistico dovr\u00e0 essere corrisposta: a) la quota d\u2019iscrizione o gestione pratica (vedi art. 8); b) acconto non superiore al 25% del prezzo del pacchetto turistico pubblicato in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita da Scopeltour. Tale importo viene versato a titolo di caparra confirmatoria ed anticipo conto prezzo. Nel periodo di validit\u00e0 della proposta di compravendita e pertanto prima della eventuale conferma di prenotazione che costituisce perfezionamento del contratto, gli effetti di cui all\u2019art.1385 c.c. non si producono qualora il recesso dipenda da fatto sopraggiunto non imputabile. Il saldo dovr\u00e0 essere improrogabilmente versato entro il termine stabilito da Imperatore Travel World\u00ae nel proprio catalogo o nella conferma di prenotazione del serviziopacchetto turistico richiesto. 2. Per le prenotazioni in epoca successiva alla data indicata quale termine ultimo per effettuare il saldo, l\u2019intero ammontare dovr\u00e0 essere versato al momento della sottoscrizione della proposta di acquisto. 3. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra, alle date stabilite, o la mancata rimessione ad Scopeltour delle somme versate dal Turista \u2013 e ferme le azioni di garanzia ex art. 50 D.Lgs. 79\/2011 \u2013 costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare la risoluzione di diritto da operarsi con semplice comunicazione scritta, via fax o via e-mail, presso l\u2019Agenzia intermediaria, o presso il domicilio anche elettronico, ove comunicato, del turista. Il saldo del prezzo si considera avvenuto quando le somme pervengono all\u2019organizzatore direttamente dal turista o per il tramite dell\u2019intermediario dal medesimo turista scelto.<\/li>
          3. PREZZO<\/strong><\/li><\/ol>

            Il prezzo del pacchetto turistico \u00e8 determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potr\u00e0 essere variato soltanto in conseguenza alle variazioni di: \u2013 costi di trasporto, incluso il costo del carburante; \u2013 diritti e tasse relative al trasporto aereo, ai diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; \u2013 tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si far\u00e0 riferimento al corso dei cambi ed ai prezzi in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti pubblicati sui siti web. In ogni caso il prezzo non pu\u00f2 essere aumentato nei 20 giorni che precedono la partenza e la revisione non pu\u00f2 essere superiore al 10% del prezzo nel suo originario ammontare. Il prezzo \u00e8 composto da: a) quota di iscrizione o quota gestione pratica; b) quota di partecipazione: espressa in catalogo o nella quotazione del pacchetto fornita all\u2019intermediario o turista; c) costo eventuali polizze assicurative contro i rischi di annullamento eo spese mediche o altri servizi richiesti; d) costo eventuali visti e tasse di ingresso ed uscita dai Paesi meta della vacanza.<\/p>

            1. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA DATA DI PARTENZA<\/strong><\/li>
            2. Prima della partenza l\u2019organizzatore o l\u2019intermediario che abbia necessit\u00e0 di modificare in modo significativo uno o pi\u00f9 elementi del contratto, ne d\u00e0 immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. 2. Ove il turista non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, potr\u00e0 recedere senza pagamento di penali ed ha diritto di usufruire di un altro pacchetto turistico ove Scopeltour sia in grado di offrirglielo, oppure gli \u00e8 rimborsata, nei termini di legge, la somma di danaro gi\u00e0 corrisposta comprensiva di quota di gestione pratica. 3. Il turista comunica la propria scelta all\u2019organizzatore o all\u2019intermediario entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l\u2019avviso indicato al comma1. In difetto di comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall\u2019organizzatore si intende accettata. 4. Se l\u2019Organizzatore annulla il pacchetto turistico prima della partenza per qualsiasi motivo, tranne che per colpa del viaggiatore, rimborser\u00e0 a quest\u2019ultimo, nei termini di legge, l\u2019importo pagato per l\u2019acquisto del pacchetto turistico ed ha diritto ad essere indennizzato per la mancata esecuzione del contratto, tranne nei casi di seguito indicati: 5. Non \u00e8 previsto alcun risarcimento derivante dall\u2019annullamento del pacchetto turistico quando la cancellazione dello stesso dipende dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti eventualmente richiesto, oppure da causa di forza maggiore e caso fortuito. 6. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da caso fortuito, forza maggiore e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonch\u00e9 per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l\u2019organizzatore che annulla, restituir\u00e0 al turista una somma pari al doppio di quanto dallo stesso pagato ed effettivamente incassato dall\u2019organizzatore, tramite l\u2019agente di viaggio. 7. La somma oggetto della restituzione non sar\u00e0 mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall\u2019art. 10,2\u00b0 comma qualora fosse egli ad annullare. Si chiarisce espressamente che, qualora il pacchetto comprenda il trasporto con uno o pi\u00f9 voli charter, non potr\u00e0 considerarsi modifica significativa del pacchetto (e quindi non trover\u00e0 applicazione quanto qui previsto) il cambio della compagnia aerea e\/o del tipo di aeromobile, l\u2019effettuazione di scali non previsti o la variazione degli aeroporti di partenza\/rientro. In tale ultimo caso Scopeltour fornir\u00e0 a proprio carico un alternativa per raggiungere il nuovo aeroporto di partenza\/rientro.<\/li>
            3. RECESSO DEL TURISTA<\/strong><\/li>
            4. Il turista pu\u00f2 altres\u00ec recedere dal contratto senza pagare penali nelle seguenti ipotesi: \u2013 aumento del prezzo in misura eccedente il 10%; \u2013 modifica in modo significativo di uno o pi\u00f9 elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall\u2019organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: \u2013 ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, di qualit\u00e0 equivalente o superiore qualora l\u2019organizzatore possa proporglielo. Se il servizio tutto compreso \u00e8 di qualit\u00e0 inferiore, l\u2019organizzatore deve rimborsare al consumatore la differenza di prezzo. \u2013 alla restituzione delle somme gi\u00e0 corrisposte. Tale restituzione dovr\u00e0 essere effettuata nei termini di legge. 2. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall\u2019art. 9, comma 2, saranno addebitati \u2013 indipendentemente dal pagamento dell\u2019acconto di cui all\u2019art.7 comma 1 \u2013 il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata in catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l\u2019eventuale corrispettivo di coperture assicurative gi\u00e0 richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi gi\u00e0 resi. 3. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto 4. Da quanto sopra sono esclusi i viaggi che includono l\u2019utilizzo dei voli di linea con tariffe speciali. In questi casi le condizioni relative alle penalit\u00e0 di cancellazione sono deregolamentate e molto pi\u00f9 restrittive. PENALI: In tutti i casi in cui non sia diversamente indicato (ad esempio: proposte di viaggio con possibilit\u00e0 di cancellazione senza penali fino a pochi giorni prima della partenza, condizioni pi\u00f9 restrittive di alcune strutture ricettive, offerte denominate \u201cPrepagate non Rimborsabili\u201d per le quali la cancellazione comporta sempre l\u2019applicazione della penale al 100%) al Turista che receda dal contratto prima della data di partenza sar\u00e0 addebitata \u2013 indipendentemente dal pagamento dell\u2019acconto di cui all\u2019art. 7) delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetto turistico \u2013 oltre all\u2019intera quota dei diritti di prenotazione (mai rimborsabili), la penale nella seguente misura in relazione ai singoli servizi componenti il pacchetto turistico o venduti singolarmente:<\/li>
            5. A) Soggiorno in appartamento o residence con eventuale servizio aggiuntivo di trasferimento: 10% della quota fino a 90 giorni prima della data di partenza; 25% della quota fino a 60 giorni prima della data di partenza; 50% della quota fino a 30 giorni prima della data di partenza; 70% della quota fino a 8 giorni prima della data di partenza; 100% della quota da 7 giorni prima al giorno stesso della data di partenza o in caso di no show.<\/li>
            6. B) Pacchetto o Tour organizzato: 10% della quota fino a 60 giorni prima della data di partenza; 25% della quota fino a 30 giorni prima della data di partenza; 50% della quota fino a 14 giorni prima della data di partenza; 75% della quota fino a 4 giorni prima della data di partenza; 100% della quota da 3 giorni prima al giorno stesso della data di partenza o in caso di no show.<\/li>
            7. C) Voli regolari di linea \u2013 Biglietteria WEB:<\/li><\/ol>

              100% di penale gi\u00e0 alla conferma della prenotazione. Le tasse aeroportuali: per le tariffe aeree l\u2019annullamento del volo da diritto al rimborso delle tasse aeroportuali. Gli oneri aggiuntivi (YQ-YR) non sono mai rimborsabili.<\/p>

              1. D) Navi \u2013 Aliscafi: secondo le condizioni generali applicate dalla compagnia di navigazione.<\/li><\/ol>

                N.B. Il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo, e il giorno d\u2019inizio viaggio.<\/p>

                1. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA<\/strong><\/li><\/ol>

                  L\u2019Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell\u2019impossibilit\u00e0 di fornire, per qualsiasi ragione tranne che per fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi previsti dal contratto, dovr\u00e0 predisporre adeguate soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti oneri di qualsiasi tipo a carico del turista, oppure rimborsare quest\u2019ultimo nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall\u2019organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l\u2019organizzatore fornir\u00e0 senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilit\u00e0 di mezzi e posti, e lo rimborser\u00e0 nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fi no al momento del rientro anticipato.<\/p>

                  1. SOSTITUZIONI E VARIAZIONE PRATICA<\/strong><\/li><\/ol>

                    12.1 Il turista pu\u00f2 far sostituire a s\u00e9 altra persona sempre che: a) l\u2019organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalit\u00e0 del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all\u2019organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verr\u00e0 quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonch\u00e9 degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Resta inteso che, in applicazione dell\u2019art. 944 del Codice della Navigazione, la sostituzione sar\u00e0 possibile solo col consenso del vettore. 12.2 In ogni caso il Turista che richieda la variazione di qualsivoglia elemento relativo ad una pratica gi\u00e0 confermata (a titolo meramente esemplificativo: sostituzione di persona, correzione del nome mal comunicato, richiesta di cambio data, richiesta modifica citt\u00e0 di partenza, ecc.) e sempre che ne risulti possibile l\u2019attuazione, corrisponder\u00e0 Scopeltour oltre alle spese conseguenti alla modifica stessa, un costo fisso forfetario pari ad \u20ac 50.<\/p>

                    1. OBBLIGHI DEI TURISTI<\/strong><\/li>
                    2. Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale \u2013 aggiornate alla data di stampa del catalogo \u2013 relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l\u2019espatrio. 2. Per le norme relative all\u2019espatrio dei minori si rimanda espressamente a quanto indicato nel sito della Polizia di Stato. Si precisa comunque che i minori devono essere in possesso di un documento personale valido per l\u2019espatrio ovvero passaporto, o per i Paesi UE, anche di carta di identit\u00e0 valida per l\u2019espatrio. Per quanto riguarda l\u2019espatrio dei minori di anni 14 e l\u2019espatrio di minori per i quali \u00e8 necessaria l\u2019Autorizzazione emessa dalla Autorit\u00e0 Giudiziaria, dovranno essere seguite le prescrizioni indicate sul sito della Polizia di Stato http:\/\/www.poliziadistato.it\/articolo\/191\/. 3. I cittadini stranieri dovranno reperire le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e\/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l\u2019aggiornamento presso le competenti autorit\u00e0 (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilit\u00e0 per la mancata partenza di uno o pi\u00f9 turisti potr\u00e0 essere imputata all\u2019intermediario o all\u2019organizzatore. 4. I turisti dovranno in ogni caso informare l\u2019intermediario e l\u2019organizzatore della propria cittadinanza al momento della richiesta di prenotazione del pacchetto turistico o servizio turistico e, al momento della partenza dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall\u2019itinerario, nonch\u00e9 dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. 5. Inoltre, al fi ne di valutare la situazione di sicurezza socio\u2013politica e sanitaria dei Paesi di destinazione e, dunque, l\u2019utilizzabilit\u00e0 oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare il turista avr\u00e0 l\u2019onere di assumere le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri, e divulgate attraverso il sito istituzionale della Farnesina www.viaggiaresicuri.it. Le informazioni suddette non sono contenute nei cataloghi dei T.O. \u2013 on line o cartacei \u2013 poich\u00e9 essi contengono informazioni descrittive di carattere generale per come indicate nell\u2019art.38 del codice del Turismo e poich\u00e9 temporalmente mutevoli. Le informazioni di carattere socio-politico relative al Paese meta delle vacanze dovranno pertanto essere assunte a cura dei Turisti. 6. Ove alla data di prenotazione la destinazione prescelta risultasse dai canali informativi istituzionali, localit\u00e0 sconsigliata per motivi di sicurezza il viaggiatore che successivamente dovesse esercitare il recesso non potr\u00e0 invocare, ai fi ni dell\u2019esonero dalla richiesta di indennizzo per il recesso operato, il venir meno della causa contrattuale connessa alle condizioni di sicurezza del Paese. 7. I turisti dovranno inoltre attenersi all\u2019osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall\u2019organizzatore, nonch\u00e9 ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l\u2019organizzatore e\/o l\u2019intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. 8. Il turista \u00e8 tenuto a fornire all\u2019organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l\u2019esercizio del diritto di surroga di quest\u2019ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed \u00e8 responsabile verso l\u2019organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. 9. Il turista comunicher\u00e0 altres\u00ec per iscritto all\u2019organizzatore, all\u2019atto della proposta di compravendita di pacchetto turistico e quindi prima dell\u2019invio della conferma di prenotazione dei servizi da parte dell\u2019organizzatore, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalit\u00e0 del viaggio, sempre che ne risulti possibile l\u2019attuazione.<\/li>
                    3. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA<\/strong><\/li><\/ol>

                      La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorit\u00e0 del Paese in cui il servizio \u00e8 erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorit\u00e0 dei Paesi membri della UE cui il servizio si riferisce, o in ipotesi di strutture commercializzate quale \u201cVillaggio Turistico\u201d l\u2019organizzatore si riserva la facolt\u00e0 di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista.<\/p>

                      1. REGIME DI RESPONSABILIT\u00c0<\/strong><\/li><\/ol>

                        L\u2019organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell\u2019inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l\u2019evento \u00e8 derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest\u2019ultimo nel corso dell\u2019esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L\u2019intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni relative alla organizzazione ed esecuzione del viaggio, ma \u00e8 responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualit\u00e0 di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilit\u00e0 dalle norme vigenti in materia, salvo l\u2019esonero di cui all\u2019art. 46 Cod. Tur.<\/p>

                        1. LIMITI DEL RISARCIMENTO<\/strong><\/li><\/ol>

                          I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti, dalla C.C.V, dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonch\u00e9 dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile, ad eccezione dei danni alla persona non soggetti a limite prefissato.<\/p>

                          1. OBBLIGO DI ASSISTENZA<\/strong><\/li><\/ol>

                            L\u2019organizzatore \u00e8 tenuto a prestare assistenza al turista in difficolt\u00e0 secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilit\u00e0 (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto \u00e8 imputabile al turista o \u00e8 dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero \u00e8 stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.<\/p>

                            1. RECLAMI E DENUNCE<\/strong><\/li><\/ol>

                              Ogni mancanza nell\u2019esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto affinch\u00e9 l\u2019organizzatore, il suo rappresentante locale o l\u2019accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sar\u00e0 diminuito o escluso ai sensi dell\u2019art.1227 c.c. Fermo l\u2019obbligo di cui sopra, il turista pu\u00f2 altres\u00ec sporgere reclamo mediante l\u2019invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all\u2019organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la localit\u00e0 di partenza.<\/p>

                              1. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO<\/strong><\/li><\/ol>

                                Se non espressamente comprese nel prezzo, \u00e8 possibile e consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell\u2019organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall\u2019annullamento del pacchetto, dagli infortuni eo malattie che coprano anche le spese di rimpatrio e per la perdita eo danneggiamento del bagaglio. I diritti nascenti dai contratti di assicurazione devono essere esercitati dal viaggiatore direttamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalit\u00e0 previste nelle polizze medesime, come esposto nelle condizioni di polizza pubblicate sui cataloghi o esposte negli opuscoli messi a disposizione dei Viaggiatori al momento della partenza.<\/p>

                                1. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE<\/strong><\/li><\/ol>

                                  Ai sensi e per gli effetti di cui all\u2019art. 67 Cod. Tur. l\u2019organizzatore potr\u00e0 proporre al turista \u2013 sul catalogo, sulla documentazione, sul proprio sito internet o in altre forme \u2013 modalit\u00e0 di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l\u2019organizzatore indicher\u00e0 la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.<\/p>

                                  1. GARANZIE AL TURISTA (art. 50 e 51 Cod. Tur.)<\/strong><\/li><\/ol>

                                    La Scopeltour ha contratto adeguata POLIZZA ASSICURATIVA con Compagnia di Assicurazioni Nobis SpA (Polizza nr. 6006001679\/P) che garantisce il turista per il rimborso del prezzo del pacchetto turistico e\/o costo del rientro immediato qualora il turista stesso non fosse messo incondizione di usufruire in tutto o in parte dei servizi inclusi nel paccheto turistico esclusivamente in caso di insolvenza o fallimento della stessa ADV\/TO. L\u2019estratto delle condizioni assicurative, recapiti telefonici, istruzioni su cosa fare in caso di necessit\u00e0\/sinistro o reclami sono contenute nel foglio informativo Fondo di Garanzia cartaceo o digitale, che sar\u00e0 inviato al cliente unitamente ai documenti di viaggio.<\/p>

                                    1. MODIFICHE OPERATIVE<\/strong><\/li><\/ol>

                                      In considerazione del largo anticipo con cui vengono pubblicati i cataloghi che riportano le informazioni relative alle modalit\u00e0 di fruizione dei servizi, si rende noto che gli orari e le tratte dei voli indicati nella accettazione della proposta di compravendita dei servizi potrebbero subire variazioni poich\u00e9 soggetti a successiva convalida. A tal fi ne il turistaviaggiatore dovr\u00e0 chiedere conferma dei servizi alla propria Agenzia prima della partenza. L\u2019Organizzatore informer\u00e0 i passeggeri circa l\u2019identit\u00e0 del vettorei effettivoi nei tempi e con le modalit\u00e0 previste dall\u2019art.11 del Reg. CE 2111\/2005. (richiamato all\u2019art.5).<\/p>

                                      ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI<\/strong><\/p>

                                      1. A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l\u2019offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonch\u00e9 dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, \u00e8 tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non pu\u00f2 in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio.<\/li>
                                      2. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altres\u00ec applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L\u2019applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti fi gure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). INFORMATIVA EX ART. 13 DLGS 196\/2003 e ss.mm.ii Il trattamento dei dati personali, il cui conferimento \u00e8 necessario per la conclusione e l\u2019esecuzione del contratto, \u00e8 svolto nel pieno rispetto del DLGS 196\/2003, in forma cartacea e digitale. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi in pacchetto turistico. Il cliente potr\u00e0 in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 DLGS 196\/2003 contattando il titolare del trattamento: Scopeltour di Asaro Laura con sede in Castellammare del Golfo TP in via Guglielmo Marconi n. 26, P.IVA 01873730814. Nome del responsabile: Laura Daniela Asaro\u00a0laura@scopeltour.com<\/a><\/li><\/ol>

                                        COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL\u2019ARTICOLO 17 DELLA LEGGE N\u00b0 38\/2006. \u201cLa legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all\u2019estero.<\/p>

                                        Organizzazione tecnica e programmazione:<\/strong><\/p>

                                        Scopeltour di Asaro Laura \u2013 via Gugliemo Marconi, 26 \u2013 91014 Castellammare del Golgo (TP) \u2013 Tel. +39 092431222 \u2013 Fax. +39 092431210- Sito internet e casella di posta:\u00a0www.scopeltour.com<\/a>\u00a0\u2013 info@scopeltour.com \u2013 R.E.A TP 132826 \u00a0\u2013 Licenza n. 884\/S11-TUR \u2013 Assicurata in conformit\u00e0 alle prescrizioni del \u201cCodice del Turismo\u201d, D.L. 23.05.2011 nr. 79, con polizza responsabilit\u00e0 civile Allianz n. 79152942.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                        Condizioni generali CONTENUTO DEL CONTRATTO DI VENDITA DEL PACCHETTO TURISTICO Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo, ovvero nel separato programma di viaggio, nonch\u00e9 la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turistaviaggiatore. Essa viene inviata da Scopeltour all\u2019agenzia di viaggio, quale mandataria del Turista e quest\u2019ultimo avr\u00e0 diritto di riceverla dalla medesima. Nel sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, il turistaviaggiatore deve tener bene a mente che essa d\u00e0 per letto ed accettato, per s\u00e9 e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di viaggio per come ivi disciplinato, sia le avvertenze in essa contenute, sia le presenti condizioni generali. 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, \u00e8 disciplinata \u2013 fino alla sua abrogazione ai sensi dell\u2019art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il \u201cCodice del Turismo\u201d) \u2013 dalla L. 27\/12\/1977 n\u00b0 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 \u2013 in quanto applicabile \u2013 nonch\u00e9 dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni e dalle disposizioni del codice civile in tema di trasporto e mandato, in quanto applicabili. REGIME AMMINISTRATIVO L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all\u2019esecuzione delle rispettive attivit\u00e0 in base alla legislazione vigente, anche regionale, stante la specifica competenza. L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario rendono noti ai terzi, prima della conclusione del contratto, gli estremi della polizza assicurativa per la copertura dei rischi derivanti da responsabilit\u00e0 civile professionale, nonch\u00e9 gli estremi delle altre polizze di garanzia verso i viaggiatori per la copertura di eventi che possano incidere sulla esecuzione della vacanza, come annullamento del viaggio, copertura di spese mediche, rientro anticipato, smarrimento o danneggiamento bagaglio, nonch\u00e9 gli estremi della garanzia contro i rischi di insolvenza o fallimento dell\u2019organizzatore e dell\u2019intermediario, ciascuno per quanto di propria competenza, ai fini della restituzione delle somme versate o del rientro del turista presso la localit\u00e0 di partenza. Ai sensi dell\u2019art. 18, comma VI, del Cod. Tur. l\u2019uso nella ragione o denominazione sociale delle parole \u201cagenzia di viaggio\u201d, \u201cagenzia di turismo\u201d , \u201ctour operator\u201d, \u201cmediatore di viaggio\u201d ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, \u00e8 consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s\u2019intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilit\u00e0 di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l\u2019acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purch\u00e9 soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico \u00e8 la seguente: \u201cI pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti \u201ctutto compreso\u201d, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all\u2019alloggio di cui all\u2019art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del \u201cpacchetto turistico\u201d (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalit\u00e0 di cui all\u2019art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al fondo di garanzia di cui al successivo art. 21. INFORMAZIONI AL TURISTA \u2013 SCHEDA TECNICA Prima dell\u2019inizio del viaggio l\u2019organizzatore e l\u2019intermediario comunicano al turista le seguenti informazioni: a) orari, localit\u00e0 di sosta intermedia e coincidenze; b) informazioni sull\u2019identit\u00e0 del vettore aereo operativo, ove non nota al momento della prenotazione, giusta previsione art.11 Reg. Ce 21115 (Art. 11, comma 2 Reg. Ce 2111\/05: \u201cSe l\u2019identit\u00e0 del vettore aereo effettivo o dei vettori aerei effettivi non \u00e8 ancora nota al momento della prenotazione, il contraente del trasporto aereo fa in modo che il passeggero sia informato del nome del vettore o dei vettori aerei che opereranno in quanto vettori aerei effettivi per il volo o i voli interessati. In tal caso, il contraente del trasporto aereo far\u00e0 in modo che il passeggero sia informato dell\u2019identit\u00e0 del vettore o dei vettori aerei effettivi non appena la loro identit\u00e0 sia stata accertata ed il loro eventuale divieto operativo nell\u2019Unione Europea\u201d. Scopeltour predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo \u2013 anche su supporto elettronico o per via telematica \u2013 una scheda tecnica. In essa sono contenute le informazioni tecniche relative agli obblighi di legge cui \u00e8 sottoposto il Tour Operator, quali a titolo esemplificativo: \u2013 estremi dell\u2019autorizzazione amministrativa o S.C.I.A dell\u2019organizzatore; \u2013 estremi delle garanzie per i viaggiatori ex art. 50 Cod. Tur. \u2013 estremi della polizza assicurativa di responsabilit\u00e0 civile; \u2013 periodo di validit\u00e0 del catalogo o del programma fuori catalogo; \u2013 parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.) PROPOSTA D\u2019ACQUISTO \u2013 PRENOTAZIONI La proposta di compravendita di pacchetto turistico dovr\u00e0 essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne ricever\u00e0 copia. L\u2019accettazione della proposta di compravendita del pacchetto turistico si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l\u2019organizzatore invier\u00e0 relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l\u2019agenzia di viaggi intermediaria, che ne<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-26","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondizioni Generali - Scopeltour<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/scopeltour.com\/uk\/condizioni-generali\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"uk_UA\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni Generali - Scopeltour\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Condizioni generali CONTENUTO DEL CONTRATTO DI VENDITA DEL PACCHETTO TURISTICO Costituiscono parte integrante del contratto di viaggio oltre che le condizioni generali che seguono, la descrizione del pacchetto turistico contenuta nel catalogo, ovvero nel separato programma di viaggio, nonch\u00e9 la conferma di prenotazione dei servizi richiesti dal turistaviaggiatore. Essa viene inviata da Scopeltour all\u2019agenzia di viaggio, quale mandataria del Turista e quest\u2019ultimo avr\u00e0 diritto di riceverla dalla medesima. Nel sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, il turistaviaggiatore deve tener bene a mente che essa d\u00e0 per letto ed accettato, per s\u00e9 e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di viaggio per come ivi disciplinato, sia le avvertenze in essa contenute, sia le presenti condizioni generali. 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, \u00e8 disciplinata \u2013 fino alla sua abrogazione ai sensi dell\u2019art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il \u201cCodice del Turismo\u201d) \u2013 dalla L. 27\/12\/1977 n\u00b0 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 \u2013 in quanto applicabile \u2013 nonch\u00e9 dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni e dalle disposizioni del codice civile in tema di trasporto e mandato, in quanto applicabili. REGIME AMMINISTRATIVO L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all\u2019esecuzione delle rispettive attivit\u00e0 in base alla legislazione vigente, anche regionale, stante la specifica competenza. L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario rendono noti ai terzi, prima della conclusione del contratto, gli estremi della polizza assicurativa per la copertura dei rischi derivanti da responsabilit\u00e0 civile professionale, nonch\u00e9 gli estremi delle altre polizze di garanzia verso i viaggiatori per la copertura di eventi che possano incidere sulla esecuzione della vacanza, come annullamento del viaggio, copertura di spese mediche, rientro anticipato, smarrimento o danneggiamento bagaglio, nonch\u00e9 gli estremi della garanzia contro i rischi di insolvenza o fallimento dell\u2019organizzatore e dell\u2019intermediario, ciascuno per quanto di propria competenza, ai fini della restituzione delle somme versate o del rientro del turista presso la localit\u00e0 di partenza. Ai sensi dell\u2019art. 18, comma VI, del Cod. Tur. l\u2019uso nella ragione o denominazione sociale delle parole \u201cagenzia di viaggio\u201d, \u201cagenzia di turismo\u201d , \u201ctour operator\u201d, \u201cmediatore di viaggio\u201d ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, \u00e8 consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s\u2019intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilit\u00e0 di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l\u2019acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purch\u00e9 soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico \u00e8 la seguente: \u201cI pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti \u201ctutto compreso\u201d, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all\u2019alloggio di cui all\u2019art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del \u201cpacchetto turistico\u201d (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalit\u00e0 di cui all\u2019art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al fondo di garanzia di cui al successivo art. 21. INFORMAZIONI AL TURISTA \u2013 SCHEDA TECNICA Prima dell\u2019inizio del viaggio l\u2019organizzatore e l\u2019intermediario comunicano al turista le seguenti informazioni: a) orari, localit\u00e0 di sosta intermedia e coincidenze; b) informazioni sull\u2019identit\u00e0 del vettore aereo operativo, ove non nota al momento della prenotazione, giusta previsione art.11 Reg. Ce 21115 (Art. 11, comma 2 Reg. Ce 2111\/05: \u201cSe l\u2019identit\u00e0 del vettore aereo effettivo o dei vettori aerei effettivi non \u00e8 ancora nota al momento della prenotazione, il contraente del trasporto aereo fa in modo che il passeggero sia informato del nome del vettore o dei vettori aerei che opereranno in quanto vettori aerei effettivi per il volo o i voli interessati. In tal caso, il contraente del trasporto aereo far\u00e0 in modo che il passeggero sia informato dell\u2019identit\u00e0 del vettore o dei vettori aerei effettivi non appena la loro identit\u00e0 sia stata accertata ed il loro eventuale divieto operativo nell\u2019Unione Europea\u201d. Scopeltour predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo \u2013 anche su supporto elettronico o per via telematica \u2013 una scheda tecnica. In essa sono contenute le informazioni tecniche relative agli obblighi di legge cui \u00e8 sottoposto il Tour Operator, quali a titolo esemplificativo: \u2013 estremi dell\u2019autorizzazione amministrativa o S.C.I.A dell\u2019organizzatore; \u2013 estremi delle garanzie per i viaggiatori ex art. 50 Cod. Tur. \u2013 estremi della polizza assicurativa di responsabilit\u00e0 civile; \u2013 periodo di validit\u00e0 del catalogo o del programma fuori catalogo; \u2013 parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.) PROPOSTA D\u2019ACQUISTO \u2013 PRENOTAZIONI La proposta di compravendita di pacchetto turistico dovr\u00e0 essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne ricever\u00e0 copia. 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Essa viene inviata da Scopeltour all\u2019agenzia di viaggio, quale mandataria del Turista e quest\u2019ultimo avr\u00e0 diritto di riceverla dalla medesima. Nel sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, il turistaviaggiatore deve tener bene a mente che essa d\u00e0 per letto ed accettato, per s\u00e9 e per i soggetti per i quali chiede il servizio tutto compreso, sia il contratto di viaggio per come ivi disciplinato, sia le avvertenze in essa contenute, sia le presenti condizioni generali. 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, \u00e8 disciplinata \u2013 fino alla sua abrogazione ai sensi dell\u2019art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il \u201cCodice del Turismo\u201d) \u2013 dalla L. 27\/12\/1977 n\u00b0 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 \u2013 in quanto applicabile \u2013 nonch\u00e9 dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni e dalle disposizioni del codice civile in tema di trasporto e mandato, in quanto applicabili. REGIME AMMINISTRATIVO L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all\u2019esecuzione delle rispettive attivit\u00e0 in base alla legislazione vigente, anche regionale, stante la specifica competenza. L\u2019organizzatore e l\u2019intermediario rendono noti ai terzi, prima della conclusione del contratto, gli estremi della polizza assicurativa per la copertura dei rischi derivanti da responsabilit\u00e0 civile professionale, nonch\u00e9 gli estremi delle altre polizze di garanzia verso i viaggiatori per la copertura di eventi che possano incidere sulla esecuzione della vacanza, come annullamento del viaggio, copertura di spese mediche, rientro anticipato, smarrimento o danneggiamento bagaglio, nonch\u00e9 gli estremi della garanzia contro i rischi di insolvenza o fallimento dell\u2019organizzatore e dell\u2019intermediario, ciascuno per quanto di propria competenza, ai fini della restituzione delle somme versate o del rientro del turista presso la localit\u00e0 di partenza. Ai sensi dell\u2019art. 18, comma VI, del Cod. Tur. l\u2019uso nella ragione o denominazione sociale delle parole \u201cagenzia di viaggio\u201d, \u201cagenzia di turismo\u201d , \u201ctour operator\u201d, \u201cmediatore di viaggio\u201d ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, \u00e8 consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s\u2019intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilit\u00e0 di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l\u2019acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purch\u00e9 soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 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In tal caso, il contraente del trasporto aereo far\u00e0 in modo che il passeggero sia informato dell\u2019identit\u00e0 del vettore o dei vettori aerei effettivi non appena la loro identit\u00e0 sia stata accertata ed il loro eventuale divieto operativo nell\u2019Unione Europea\u201d. Scopeltour predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo \u2013 anche su supporto elettronico o per via telematica \u2013 una scheda tecnica. In essa sono contenute le informazioni tecniche relative agli obblighi di legge cui \u00e8 sottoposto il Tour Operator, quali a titolo esemplificativo: \u2013 estremi dell\u2019autorizzazione amministrativa o S.C.I.A dell\u2019organizzatore; \u2013 estremi delle garanzie per i viaggiatori ex art. 50 Cod. Tur. \u2013 estremi della polizza assicurativa di responsabilit\u00e0 civile; \u2013 periodo di validit\u00e0 del catalogo o del programma fuori catalogo; \u2013 parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.) 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